· Che cos’è il web marketing;
· Che cosa sono i social network, le principali piattaforme social;
· Creare contenuti per i social;
· Tipologia di contenuti e struttura;
· Tecniche di comunicazione efficace e comunicazione persuasiva;
· Tecniche di storytelling;
· Come costruire e gestire la propria community di utenti;
· Come promuovere un contenuto online;
· Tecniche di social selling;
· Strumenti di Advertising;
· Strategie da adottare sui social: analisi del mercato, definizione del target audience, definizione degli obiettivi, analisi dei dati e dei report, budget e costi;
· Piano editoriale/calendario editoriale: come scegliere i contenuti e quando pubblicarli;
· Brand Identity e Social Reputation;
· Tecniche di analisi della concorrenza;
· Canva;
· Scegliere le immagini: immagini free; coperte da copyright e a pagamento;
· Strumenti per il tracciamento e l’analisi dei risultati, lettura dei risultati e della reportistica;
· Lavorare su un foglio di calcolo utilizzando le principali funzionalità di Excel.