- Concetto di hardware e software

- Tipologie di memoria

- Desktop, finestre e icone

- File e cartelle

- Visualizzazioni e personalizzazioni

- Pannello di controllo

- Pulizia e manutenzione

- Applicazioni utili

- Introduzione all’elaborazione testi

- Formattazione del testo

- Paragrafo

- Bordi e Sfondi

- Immagini

- Elenchi

- Tabelle

- Colonne ed importazioni

- Intestazione e piè di pagina

- Layout

- Grafici

- Modelli

- Revisione

- Trova e sostituisci

- Stampa unione

- Introduzione al foglio di calcolo

- Testo

- Analisi del formato

- Eseguire i primi calcoli

- Lavorare con le percentuali

- Comandi Scopri e Nascondi

- Stampa

- Grafici

- Tipologie di Grafici

- Funzioni di base (es. SE)

- Convalida dati

- Analisi dati: Filtri

- Introduzione

- Immagini

- Layout

- Animazioni

- Transizioni

- Pulsanti di azione

- Schema diapositiva

- Tabelle

- Importazione di tabelle e grafici da Excel

- Smart Art, organigrammi e diagrammi

- Creazione di una diapositiva sommario

- Panoramica delle applicazioni Google

- Comparazione tra Documenti, Fogli e Presentazioni di Google con il pacchetto Microsoft Office

- Concetti e definizioni inerenti al web

- Cosa succede quando vado su un sito internet?

- Motori di ricerca, siti web, social e web app

- I servizi Cloud

- Le reti e la condivisione delle informazioni in Internet

- I dati: nuova frontiera del marketing digitale

- Ricercare, analizzare, scaricare dati, azioni strategiche per il lavoro e le aziende

- Condivisione e comunicazione di informazioni: mail, social network professionali, piattaforme cloud per la collaborazione 

-  Web 3.0 e nuove frontiere digitali

- Il digitale e la Pubblica Amministrazione: SPID, firma digitale, siti istituzionali che offrono servizi ai cittadini INPS, INAIL, ANPAL, AGENZIA ENTRATE, Fascicolo Sanitario, Anagrafe Nazionale

- Panoramica degli strumenti di promozione (es. Google ADS)

- I cookie e la privacy

- Microsoft Teams

- Zoom

- Go to Meeting

- Microsoft Forms

- Luogo, linguaggio e destinatario

- Significato e significante. Le presunzioni

- Mappe concettuali

- Basi di logica linguistica

- L’argomentazione

- Sintetizzare

- Persuadere e convincere

- I modelli assertivi

- La comunicazione orale

- La comunicazione scritta

- Scrivere per il web